5 Jahre Garantie

PRESSEINFORMATION

KW strukturiert den Fachhandel nach Kundenwünschen

  • Vier Gruppen für Anforderungen von Verkauf bis Motorsport
  • Kunde profitiert von garantierter Servicequalität
  • KW sichert Qualität mit der Fünf-Jahres-Garantie für alle

Produkte:

Der Fahrwerkspezialist KW bringt klare Strukturen in sein Händlernetz.
Ab sofort hat der Kunde die Möglichkeit, den passenden Standortpartner
für seine präzisen Anforderungen zu finden. Das Spektrum reicht vom
Verkaufstützpunkt bis zum spezialisierten Motorsportpartner.

In vier unterschiedliche Qualifikationsstufen teilt KW seine Fachhändler.
Als KW Sales-Point qualifizieren sich von KW direkt geschulte Geschäfte,
die den Kunden optimal beraten können, welche Fahrwerkslösung am
besten zu seinen Anforderungen passt.

Mit zusätzlicher Meisterwerkstatt verbauen die KW Sales & Service-
Points
Sportfedern, Komplett- und Gewindefahrwerke.

Der KW Performance-Partner bietet zusätzlich eine Achsvermessung an
sportlichen Fahrzeugen an. Auch ein Vorführfahrzeug samt
Gewindefahrwerk hat dieser Partner zum Testen bereitstehen. Darüber
hinaus verfügt der KW Performance Partner über Qualifikationen
hinsichtlich Fahrdynamik und Fahrzeugsetup.

Motorsportfreunde steuern bevorzugt die KW Performance &
Motorsport-Partner
an. Dort finden sie eine Fachwerkstatt wo auch ein
Vorführfahrzeug mit einem hochwertigen Gewindefahrwerk der
Variante 3 oder einem Clubsportfahrwerk zum Testen bereitsteht. Der
Partner bietet sowohl qualifizierte Achs- als auch Radlastvermessungen
an. Zusätzlich haben diese Standorte intensive Erfahrung mit
Rennsportanwendungen gesammelt und bieten eine kompetente
Beratung. Selbst wenn es ums Clubsport- oder Rennsportsetup geht, sind
dort die richtigen Ansprechpartner zu finden.

Bei allen Fachhändlern garantiert KW die gewohnt überragende
Produktqualität und einen hervorragenden Service. Das Personal wird
direkt von KW geschult. Je nach Einstufung sind die Ansprechpartner vor
Ort Fachleute für Fahrwerktechnik, Fahrdynamik, Achsvermessung und
Motorsportabstimmung. Damit stellt KW sicher, dass die Servicequalität
genauso exzellent ist, wie die Produkte aus dem badenwürttembergischen
Fichtenberg.

Mit dem neuen Fachhandelskonzept stellt KW sicher, dass jeder Kunde
die perfekte Fahrwerkslösung findet. Dabei berücksichtigen die Berater
vor Ort nicht nur, dass die Abstimmung von Komfort und Sportlichkeit
die Bedürfnisse des Kunden trifft. Auch die Rad-Reifen-Kombination, die
Fahrgewohnheiten und Vorlieben des Fahrers fließen in die Beratung ein.
KW betrachtet das Gesamtkonzept des Fahrzeugs und bietet die perfekte
Fahrwerkslösung dafür an.

Ein weiterer Service ist die Onlinebestellung. So kann sich der Kunde die
im Internet bestellten Fahrwerkslösungen direkt zum KW-Partner vor Ort
kostenlos liefern und dort gleich einbauen lassen.

Die Qualität der Produkte sichert KW gemeinsam mit dem
teilnehmenden Fachhändler mit der neuen Fünf-Jahres-Garantie. Diese
schließt sämtliche KW Fahrwerksprodukte ein – von Tieferlegungsfedern
über Komplettfahrwerke bis hin zu Gewindefahrwerken. Sollten
innerhalb von fünf Jahren ab dem Kaufdatum trotz der intensiven
Qualitätssicherung Probleme auftreten, bessert KW die eingesandten
Komponenten nach und tauscht defekte Teile aus.

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